lymaronethisqa - Plataforma de Finanzas para Emprendedores en Valencia

Información General

lymaronethisqa, con domicilio en Avinguda d'Amado Granell Mesado, 10, bajo derecha, 46006 Valencia, España, se compromete a proteger y respetar su privacidad. Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos su información personal cuando utiliza nuestros servicios de formación financiera y emprendimiento.

Como responsable del tratamiento de datos, cumplimos estrictamente con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD) de España.

Datos que Recopilamos

Datos de Identificación Personal

Nombre completo y apellidos
Dirección de correo electrónico
Número de teléfono
Dirección postal
Fecha de nacimiento
Información de facturación

Datos de Navegación y Técnicos

Dirección IP y ubicación geográfica aproximada
Tipo de navegador y sistema operativo
Páginas visitadas y tiempo de permanencia
Cookies y tecnologías de seguimiento
Historial de interacciones con nuestro sitio web

Tipo de Dato	Finalidad	Base Legal	Conservación
Datos de contacto	Comunicación y atención al cliente	Ejecución de contrato	5 años tras finalización
Datos de facturación	Procesamiento de pagos	Obligación legal	6 años (legislación fiscal)
Datos de navegación	Mejora de la experiencia web	Interés legítimo	2 años
Preferencias educativas	Personalización de contenidos	Consentimiento	Hasta revocación

Finalidades del Tratamiento

Utilizamos sus datos personales para las siguientes finalidades específicas, cada una con su correspondiente base legal:

Prestación de Servicios Educativos: Procesamos su información para proporcionarle acceso a nuestros programas de formación en finanzas y emprendimiento, gestionar su progreso académico y emitir certificaciones correspondientes.

Gestión de inscripciones y matrículas en programas formativos
Comunicación sobre cursos, horarios y actualizaciones educativas
Evaluación del progreso académico y emisión de certificados
Soporte técnico y atención personalizada al estudiante
Facturación y procesamiento de pagos de servicios educativos
Mejora continua de nuestros métodos de enseñanza
Envío de información relevante sobre nuevos programas formativos
Cumplimiento de obligaciones fiscales y contables

Base Legal para el Tratamiento

El tratamiento de sus datos personales se fundamenta en las siguientes bases legales establecidas en el artículo 6 del RGPD:

Ejecución de Contrato (Art. 6.1.b RGPD)

Cuando usted se inscribe en nuestros programas formativos, necesitamos procesar sus datos para cumplir con las obligaciones contractuales derivadas de la prestación de servicios educativos.

Interés Legítimo (Art. 6.1.f RGPD)

Utilizamos esta base para analizar el uso de nuestro sitio web, mejorar nuestros servicios y garantizar la seguridad de nuestros sistemas informáticos.

Consentimiento (Art. 6.1.a RGPD)

Para el envío de comunicaciones comerciales y marketing directo, solicitamos su consentimiento expreso, que podrá retirar en cualquier momento.

Compartir Datos con Terceros

lymaronethisqa no vende, alquila ni comparte sus datos personales con terceros para fines comerciales. Sin embargo, podemos compartir información limitada en las siguientes circunstancias específicas:

Importante: Todos nuestros proveedores de servicios han firmado acuerdos de confidencialidad y están obligados a proteger sus datos con el mismo nivel de seguridad que aplicamos internamente.

Procesadores de pagos certificados para transacciones seguras
Plataformas de comunicación para envío de correos educativos
Servicios de análisis web para mejorar la experiencia del usuario
Proveedores de hosting y servicios técnicos de infraestructura
Organismos reguladores cuando sea requerido por ley
Autoridades fiscales para cumplimiento de obligaciones tributarias

Sus Derechos como Interesado

Como titular de los datos, usted dispone de diversos derechos que puede ejercer en cualquier momento. Le explicamos cada uno de ellos y cómo puede ejercerlos:

Derecho de Acceso

Puede solicitar información sobre qué datos personales tenemos sobre usted, cómo los utilizamos y durante cuánto tiempo los conservaremos. Le proporcionaremos una copia completa de sus datos en un formato comprensible.

Derecho de Rectificación

Si considera que alguno de sus datos personales es inexacto o está incompleto, puede solicitar su corrección o completar la información faltante.

Derecho de Supresión ("Derecho al Olvido")

Puede solicitar la eliminación de sus datos personales cuando ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recopilados, retire su consentimiento o considere que han sido tratados ilícitamente.

Derecho de Portabilidad

Tiene derecho a recibir sus datos personales en un formato estructurado y de uso común, y a transmitir esos datos a otro responsable del tratamiento sin impedimentos.

Cómo ejercer sus derechos: Para ejercer cualquiera de estos derechos, envíe un correo electrónico a info@lymaronethisqa.com con el asunto "Ejercicio de Derechos RGPD" incluyendo una copia de su documento de identidad. Responderemos a su solicitud en un plazo máximo de 30 días.

Medidas de Seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos personales contra el acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Nuestro protocolo de seguridad incluye:

Cifrado SSL de 256 bits para todas las transmisiones de datos
Sistemas de firewall avanzados y monitoreo continuo
Control de acceso basado en roles y autenticación multifactor
Copias de seguridad regulares y planes de recuperación ante desastres
Auditorías de seguridad periódicas realizadas por terceros independientes
Formación continua del personal en protección de datos
Protocolos de notificación de brechas de seguridad
Anonimización y pseudonimización de datos cuando es posible

En caso de detectar cualquier brecha de seguridad que pueda afectar a sus datos personales, le notificaremos en un plazo máximo de 72 horas según establece la normativa vigente.

Conservación de Datos

Conservamos sus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recopilados y conforme a los plazos establecidos por la legislación española. Los criterios específicos de conservación son:

Categoría de Datos	Período de Conservación	Justificación Legal
Datos de estudiantes activos	Durante la relación contractual + 5 años	Obligaciones contractuales y legales
Datos de facturación	6 años desde emisión	Ley General Tributaria
Comunicaciones comerciales	Hasta revocación del consentimiento	Consentimiento del interesado
Datos de navegación web	2 años desde recopilación	Interés legítimo
Certificados y credenciales	30 años	Valor probatorio académico

Transferencias Internacionales

En general, procesamos sus datos dentro del Espacio Económico Europeo (EEE). Sin embargo, algunos de nuestros proveedores de servicios tecnológicos pueden estar ubicados fuera del EEE. En estos casos, garantizamos que:

Solo trabajamos con países que ofrecen un nivel adecuado de protección
Implementamos cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea
Verificamos regularmente el cumplimiento de las medidas de protección
Mantenemos registros detallados de todas las transferencias internacionales

Actualmente, utilizamos servicios de proveedores en Estados Unidos bajo el marco de adecuación EU-US Data Privacy Framework, garantizando el mismo nivel de protección que en Europa.

Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia de usuario, analizar el tráfico web y personalizar el contenido. Clasificamos nuestras cookies en las siguientes categorías:

Cookies Estrictamente Necesarias

Estas cookies son esenciales para el funcionamiento del sitio web y no pueden ser deshabilitadas. Incluyen cookies de sesión, autenticación y seguridad.

Cookies de Rendimiento y Analíticas

Nos ayudan a entender cómo interactúan los visitantes con nuestro sitio web, proporcionando información sobre las páginas más visitadas y los errores encontrados.

Cookies de Funcionalidad

Permiten que el sitio web recuerde las elecciones que hace (como su idioma preferido) y proporcione características mejoradas y más personales.

Puede gestionar sus preferencias de cookies a través del banner de consentimiento que aparece en su primera visita o modificando la configuración de su navegador.

Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente datos personales de menores de edad. Si tiene conocimiento de que un menor ha proporcionado datos personales a lymaronethisqa, póngase en contacto con nosotros inmediatamente para que podamos tomar las medidas apropiadas.

En caso de que detectemos que hemos recopilado datos de un menor de edad sin el consentimiento parental adecuado, procederemos a eliminar inmediatamente dicha información de nuestros sistemas.

Modificaciones de la Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas de datos, servicios ofrecidos o requisitos legales. Las modificaciones significativas serán comunicadas con al menos 30 días de antelación a través de:

Notificación por correo electrónico a todos los usuarios registrados
Aviso destacado en la página principal de nuestro sitio web
Actualización de la fecha "Última actualización" en esta política
Notificación dentro de la plataforma educativa para estudiantes activos

Le recomendamos revisar esta política periódicamente para mantenerse informado sobre cómo protegemos su información personal. El uso continuado de nuestros servicios después de cualquier modificación constituye su aceptación de los cambios realizados.

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